Pulang Kampung Aman! KAI Divre III Palembang Ungkap Cara Temukan Barang Hilang Saat Mudik

PALEMBANG, PALTV.CO.ID- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III PALEMBANG melalui layanan Lost and Found memastikan barang bawaan pelanggan yang tertinggal di stasiun maupun di kereta selama perjalanan mudik lebaran Idul Fitri 1446 H tetap aman. 

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan tercatat selama masa angkutan Lebaran dari tanggal 21 Maret 2025 hingga saat ini layanan lost and found KAI di Divre III Palembang.

Berhasil mengamankan 8 barang bawaan penumpang yang tertinggal di stasiun maupun di kereta dengan total estimasi harga barang yang diamankan diperkirakan senilai Rp22.475.000,-.

Barang-barang yang ditemukan dan diamankan oleh petugas KAI Divre III Palembang meliputi handphone, jam tangan, tas berisi pakaian dan logam mulia, botol minum/tumbler, serta sepatu.

BACA JUGA:Holiday Angkasa Wisata Lepas 46 Jamaah Umroh di Bulan Syawal

BACA JUGA:Suryani, Kartini Zaman Now yang Sukses Bangkitkan Ekonomi Keluarga Lewat KUR BRI

"Layanan lost and found tersebut merupakan komitmen KAI untuk meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan KA dengan menjaga barang bawaan pelanggan yang tertinggal tetap aman dan dikembalikan kepada para pemiliknya dalam kondisi utuh," kata Aida.

Aida menambahkan layanan Lost and Found ini gratis dan tidak dipungut biaya bagi pelanggan KA yang merasa kehilangan atau tertinggal barang.

Pelanggan yang kehilangan barang dapat melaporkan melalui Contact Center KAI 121. Cara melapor dengan menghubungi nomor telepon 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial @KAI121.

Pulang Kampung Aman! KAI Divre III Palembang Ungkap Cara Temukan Barang Hilang Saat Mudik--Foto: dok. PT KAI Divre III Palembang

Aida juga menjelaskan bahwa barang yang ditemukan di stasiun atau kereta akan diumumkan melalui pengeras suara.

Jika tidak ada yang mengklaim, barang tersebut akan disimpan di Pos Pengamanan dengan label khusus serta didata lengkap dan dimasukkan ke dalam Database Lost and Found.

Periode bulan Januari hingga Maret 2025, layanan Lost and Found KAI Divre III Palembang mencatat sebanyak 29 barang penumpang KA berhasil ditemukan dan telah dikembalikan ke masing-masing pemiliknya dengan total estimasi harga barang diperkirakan mencapai Rp52.693.000,-.

Pulang Kampung Aman! KAI Divre III Palembang Ungkap Cara Temukan Barang Hilang Saat Mudik--Foto: dok. PT KAI Divre III Palembang

Sumber: