Garansi Redmi Note dan Layanan Servis Xiaomi: Panduan Lengkap Bagi Pengguna

• Speaker atau mikrofon tidak bekerja karena kerusakan bawaan.

Garansi resmi Redmi Note Xiaomi 2025--foto: youtube@AEROWIN ARENA

Kerusakan seperti di atas akan diperbaiki tanpa biaya selama masih dalam masa garansi dan tidak ada pelanggaran syarat.

Ada beberapa kondisi yang membuat garansi menjadi tidak berlaku, antara lain:

• Kerusakan karena kelalaian pengguna, seperti jatuh, terkena air, overheat karena penggunaan berlebihan, atau modifikasi software/hardware yang tidak resmi.

• Segel garansi rusak atau dibuka.

• Penggunaan spare part tidak resmi atau servis di luar pusat layanan resmi.

• Nomor IMEI pada perangkat hilang atau tidak terbaca.

Penting bagi pengguna untuk memastikan bahwa perangkat dijaga dengan baik dan tidak dimodifikasi agar tetap memenuhi syarat garansi.

Untuk mengajukan klaim garansi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

• Siapkan dokumen pendukung, seperti nota pembelian dan kartu garansi (jika ada).

• Pastikan perangkat masih dalam masa garansi dan kerusakan termasuk dalam cakupan garansi.

• Kunjungi Mi Authorized Service Center terdekat atau hubungi pusat layanan pelanggan Xiaomi.

Panduan klaim garansi Redmi Note terbaru--foto: youtube@AEROWIN ARENA

• Teknisi akan melakukan pemeriksaan. Jika kerusakan memang karena kesalahan produksi, maka perangkat akan diperbaiki atau diganti tanpa biaya.

Sumber: berbagai sumber