Garansi Redmi Note dan Layanan Servis Xiaomi: Panduan Lengkap Bagi Pengguna

PALTV.CO.ID- Produk-produk Xiaomi, termasuk lini Redmi Note, telah dikenal luas di pasar Indonesia sebagai perangkat dengan spesifikasi tinggi dan harga terjangkau.

Namun, seperti halnya produk elektronik lainnya, tidak menutup kemungkinan perangkat mengalami masalah teknis. 

Untuk mengatasi hal ini, Xiaomi menyediakan layanan garansi dan pusat servis resmi yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna. 

Artikel ini akan mengulas secara lengkap mengenai garansi Redmi Note dan layanan servis Xiaomi agar Anda memahami hak serta prosedur yang berlaku.

Setiap pembelian perangkat Redmi Note baru dari distributor resmi Xiaomi di Indonesia disertai dengan masa garansi resmi selama 12 bulan (1 tahun).

BACA JUGA:Benarkah Redmi Note Kini Bisa Rekam Video 4K di 60fps?

BACA JUGA:Redmi Note Hadirkan Dual Speaker Setara Flagship, Audio Premium di Kelas Menengah

Garansi ini berlaku sejak tanggal pembelian, yang dibuktikan dengan nota atau invoice pembelian. Selain itu, charger, kabel data, dan aksesori resmi lainnya biasanya memiliki masa garansi selama 6 bulan.

Garansi ini hanya berlaku untuk kerusakan perangkat akibat cacat produksi atau kesalahan pabrik, bukan karena kesalahan penggunaan oleh pengguna.

Jenis Kerusakan yang Ditanggung Garansi

Berikut beberapa contoh kerusakan yang ditanggung oleh garansi resmi Xiaomi:

• Perangkat tidak bisa dinyalakan meskipun daya baterai penuh.

• Layar menampilkan garis atau piksel mati tanpa sebab eksternal.

• Fungsi sentuh tidak berfungsi karena masalah pabrik.

Sumber: berbagai sumber