Pihak PO Rapi juga memastikan bahwa seluruh armada bus yang beroperasi dalam kondisi prima dan layak jalan demi menjamin keselamatan serta kenyamanan penumpang. Selain itu, mereka juga meningkatkan pelayanan, baik dari segi fasilitas maupun ketepatan waktu keberangkatan.
Dengan tingginya permintaan tiket bus menjelang Lebaran, masyarakat yang belum mendapatkan tiket disarankan untuk segera melakukan pemesanan agar tidak kehabisan kursi.