
Selain itu, ketersediaan layanan purna jual atau aftersales juga menjadi sorotan.
Pengendara di Indonesia cenderung menginginkan jaminan bahwa kendaraan yang mereka beli memiliki dukungan purna jual yang memadai, baik dalam hal perawatan maupun suku cadang.
Tanpa adanya jaminan tersebut, konsumen akan ragu untuk beralih ke sepeda motor listrik, karena khawatir akan kesulitan dalam merawat dan memperbaiki kendaraan mereka di masa depan.