Ray mengungkapkan, "Sebelumnya, saya datang ke sini pada hari Senin untuk menyerahkan sejumlah produk sebagai bantuan, namun karena ada kesalahan administrasi, saya kembali pada hari Selasa untuk mengambil foto dan stempel sebagai kelengkapan administrasi."
Ray juga terkejut mendapati bahwa ia telah dituduh melakukan prank pada panti asuhan dan segera mendatangi panti asuhan Elnusa untuk memberikan klarifikasi.
Ia juga mengakui bahwa salah satu penyebab kesalahpahaman ini adalah perbedaan produk yang diserahkan dan yang dibawa saat pengambilan foto sehingga pengurus panti tidak mengenalinya.(*)