Selain menyiagakan petugas di lapangan, penambahan personel juga dilakukan pada jam-jam puncak guna menjaga kelancaran arus kendaraan di gerbang tol.-Ilham-PALTV
Tak hanya itu, sistem mobile reader juga diterapkan sebagai solusi untuk mengurai potensi antrean. Petugas akan mendatangi langsung kendaraan pengguna jalan tol yang mengalami kendala transaksi.
“Kami juga melakukan mobile reader, di mana petugas langsung mendatangi pengendara untuk membantu dan mempercepat transaksi,” tambah Indah.
Pengelola tol mengimbau para pengguna jalan tol agar memastikan saldo kartu elektronik mencukupi sebelum memasuki gerbang tol serta mematuhi arahan petugas di lapangan. Dengan kesiapan pengelola dan kedisiplinan pengguna jalan, arus balik di akhir libur panjang diharapkan dapat berjalan aman, tertib, dan lancar.