Ia menambahkan bahwa PLN juga menyediakan fitur Trip Planner di PLN Mobile untuk memudahkan pengguna mencari lokasi SPKLU, sekaligus didukung layanan pengaduan 24 jam.
Pada Desember 2025, PLN juga meluncurkan fitur Antreev di PLN Mobile, yang memungkinkan pemantauan antrean SPKLU secara real-time. Fitur ini mengintegrasikan antrean terjadwal sehingga pengisian listrik bisa dilakukan lebih terencana dan nyaman bagi pengguna.
Usai memastikan langsung kesiapan SPKLU di Rest Area 228 A Cirebon, Jawa Barat pada Selasa tengah malam (23/12), Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo (kedua dari kanan) menjelaskan bahwa secara nasional, pihaknya menyiagakan 4.516 unit SPKLU yang terseba--Foto: dok. PT PLN (Persero)
Untuk mengantisipasi pengguna EV yang kehabisan daya di jalan, PLN juga menyiapkan sebanyak 15 unit SPKLU Mobile, yaitu unit pengisian daya EV yang tidak dipasang secara permanen di satu lokasi dan bisa dipindahkan sesuai kebutuhan.
SPKLU Mobile bersifat borderless sehingga dapat bergerak lintas kota dan provinsi yang bersiaga di sejumlah jalur mudik krusial agar respons dapat dilakukan dengan cepat.
Bagi pengguna kendaraan listrik yang membutuhkan bantuan, laporan dapat disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile atau hotline layanan SPKLU via WhatsApp di nomor 08777-11-12-123 yang siap melayani 24 jam.
Sebagai bagian dari komitmen menjaga keandalan pasokan listrik, PLN terus meningkatkan kesiagaan seluruh sistem kelistrikan selama periode Natal dan Tahun Baru. Berbagai upaya tersebut dilakukan untuk memastikan masyarakat dapat menjalani momen perayaan dengan nyaman, aman, dan tanpa gangguan pasokan listrik.
“Natal dan Tahun Baru adalah momen hangat bersama keluarga, penuh kedamaian dan harapan baru. PLN hadir all out, memastikan pasokan listrik andal untuk mendukung kenyamanan berbagai kegiatan masyarakat,” pungkas Darmawan.(*)