4. Gunakan Fitur "Lock" atau "Erase":Anda akan melihat opsi untuk mengunci perangkat dengan pola baru atau menghapus data perangkat.
Jika Anda memilih "Lock," Anda dapat menetapkan pola baru untuk membuka kunci perangkat.
Namun, jika Anda memilih "Erase," semua data di perangkat akan dihapus, tetapi perangkat Anda akan kembali ke pengaturan pabrik.
Gunakan Fitur Find My Device Oppo -freepik-freepik
3. Gunakan Mode Recovery untuk Hard Reset
Jika Anda tidak dapat menggunakan metode di atas, Anda dapat mencoba melakukan hard reset melalui mode recovery.
Harap diperhatikan bahwa metode ini akan menghapus semua data di perangkat Anda. Berikut langkah-langkahnya:
1. Matikan Perangkat:Tekan dan tahan tombol power hingga perangkat mati.
2. Masuk ke Mode Recovery:Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol power secara bersamaan hingga logo Oppo muncul. Lepaskan tombol ketika masuk ke mode recovery.
BACA JUGA:Redmi Watch 5 Active, Smartwatch dengan Performa Luar Biasa dan Fitur Lengkap
BACA JUGA: Honda Click 125 Tawarkan Efisiensi BBM 50,3 KM per Liter dengan Harga Lebih Rendah dari Vario
3. Navigasi Menu:Gunakan tombol volume untuk menavigasi dan tombol power untuk memilih. Pilih "Wipe Data/Factory Reset."
4. Konfirmasi:Pilih "Yes" untuk mengonfirmasi penghapusan data.
5. Reboot:Setelah proses reset selesai, pilih "Reboot System Now" untuk memulai ulang perangkat.
4. Hubungi Layanan Pelanggan Oppo
Jika Anda tidak nyaman melakukan hard reset atau jika perangkat Anda masih terkunci setelah mencoba metode di atas, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Oppo.